Авторитет Бетон · Москва и МО
Качество и приёмка продукции
Проверку начинайте с требований проекта и согласованного заказа. При поставке важно сопоставить материал, количество и документы именно на Вашу партию.
Что согласовать до отгрузки
- Полное обозначение материала и исполнение по проекту.
- Требуемые показатели смеси или маркировку изделий.
- Объём в м³ для смеси, количество в штуках для ЖБИ.
- Перечень документов на качество и передачу товара.
- Необходимость испытаний, сроки и порядок их организации, если они предусмотрены проектом.
Лабораторные вопросы рассматриваются в рамках поставляемой нами продукции. Испытания сторонних материалов как отдельная услуга не предлагаются.
Отправить требования к поставке →
Какие документы решают разные задачи
| Документ | Что проверить |
|---|---|
| Документ о качестве партии | Изготовителя, обозначение материала, партию и указанные показатели. Сопоставьте сведения со своим заказом. |
| Отгрузочный документ | Наименование, количество, отправителя, получателя и дату поставки. |
| Протокол испытаний, если согласован | Какие образцы исследованы, к какой партии относятся, дату и результаты. Порядок отбора и испытаний согласуйте заранее. |
| Сертификат, если предоставляется | К какой продукции и изготовителю относится документ, область действия и срок. Он не подменяет сопоставление документов с конкретной поставкой. |
Комплект документов зависит от продукции и согласованных условий. Перед оплатой сообщите требования технадзора или отдела снабжения.
Документы и памятки →Приёмка на объекте: три шага
- 01
Сверьте заказ
Проверьте обозначение смеси или маркировку изделий, количество и документы. Зафиксируйте время прибытия и данные рейса.
- 02
Зафиксируйте вопросы
При расхождениях сразу свяжитесь с менеджером. Для ЖБИ сфотографируйте маркировку и видимые повреждения, если они обнаружены.
- 03
Сохраните сведения
Оставьте у ответственного документы, фото и переписку по поставке. Если запланированы испытания, действуйте по заранее согласованной процедуре.
Если возник вопрос по качеству
Отправьте обращение на mail@avtoritet-beton.ru. Укажите номер заказа, дату, материал, объём или количество, адрес объекта и контакт ответственного.
Опишите, что именно обнаружено и когда. Приложите фотографии, документы на поставку и имеющиеся результаты испытаний. Чем точнее привязка к партии и рейсу, тем проще разобраться в обстоятельствах.
Обратиться по поставкеЧто приложить к обращению
- Номер заявки или счёта.
- Документы на конкретную поставку.
- Фото материала, маркировки и обнаруженного расхождения.
- Время прибытия и разгрузки, описание условий на объекте.
- Контакт человека, который принимал материал.
Вопросы о качестве
Можно подтвердить прочность по фотографии?
Фотографии помогают зафиксировать состояние материала и обстоятельства поставки. Для оценки заявленных показателей нужны документы и, когда это требуется, результаты испытаний.
Одинаковые размеры означают одинаковые свойства плит?
Нет. У изделий могут различаться исполнение, армирование и допустимые нагрузки. Сверяйте полную маркировку с проектом и документацией изготовителя; замену согласуйте с проектировщиком.
Можно получить паспорт до выбора партии?
До заказа можно согласовать перечень документов и запросить информацию о выбранной продукции. Документ на конкретную партию должен соответствовать фактической поставке.
Обсудим Ваш объект
Есть проект или список материалов?
Пришлите спецификацию, объём и адрес. Менеджер уточнит состав поставки, доставку и условия оплаты.
PDF, Word, Excel, JPG, PNG, WebP · до 3 файлов по 4 МБ.